|
因此，请向销售团队、培训师、技术支持人员以及为您的受众撰写文案的作家等询问有关您想要接触的人的信息。 除此之外，谷歌分析和竞争分析可以为您提供有关可能成为您客户的人的有用信息。 调查和访谈 重要的是要记住，客户的参与程度不同。根据表格的大小，他们中的一些人可能不太有兴趣帮助您。 另一方面，小表格或访谈不会为您提供必要的信息。 创建智能问题，可分为四类：人口统计、个人数据、内容消费和挑战。。
人口统计： 您的性别、年龄和教育程度是 WhatsApp 号码列表 多少？ 你住在哪里？ 你工作时做什么？您的职位是什么？ 贵公司的行业是什么？ 贵公司的规模有多大？ 个人资料： 你的目标是什么？ 你的日常生活怎么样？ 你的职责是什么？ 您在工作中遇到哪些挑战？ 工作上的成功对你来说意味着什么？ 内容消费： 您使用哪些社交网络？ 您对哪些科目感兴趣？ 您喜欢什么内容格式？ 您在哪里可以找到对您的工作有用的信息？ 你如何学习和获得新技能？ 挑战： 在找到我们之前您遇到了哪些挑战？ 我们如何帮助您解决问题？ 您最喜欢我们的哪些特点？ 采访谁？ 您可能想知道到底要采访谁。好吧，您可能会想只与“好”客户交谈，即热爱您的业务及其解决方案的人。
然而，对您的服务或产品不太满意的“坏”客户可以提供有价值的信息。事实上，采访他们甚至可以帮助您改进解决方案。 您还可以采访尚未购买您的解决方案的人，特别是如果您的业务刚刚起步，并且还没有客户群。 采访多少人？ 对此没有明确的答案。 然而，当你进行采访时，在某些时候，你将开始预测受访者的反应。你会注意到一些模式，所以如果你开始精确预测这个人会说什么，你可能会停下来并进入下一步。 2. 分析收集到的数据 现在采访已经完成，你有很多信息需要分析和整理。 你到底是怎么做到的？寻找受访者的共同特征，以及最常提到的问题和挑战。
| 
發表於 17:31:04
