2020 年数字营销有何期待

aktermoumita996

重要的时刻已经到来：我们即将进入 2020 年，这将是数字营销方面好消息不断的一年。

毕竟，我们谈论的是一个不断发展的学科：在谷歌算法的更新、社交媒体的新指南以及 WordPress 等发布平台的剧变之间，该行业的工作人员深知，你永远不能满足于现状。

我们总是必须“坐在座位边缘”工作才能跟上新事物，2020 年的数字营销也不例外。

因此，让我们尝试探索这个新世界并了解如何迈向有效的数字通信......今年再次！



改变沟通形式
广告平台（首先是Facebook，还有 Instagram 和 Linkedin）在 2020 年将继续偏爱较短的内容。 取悦这些大巨头总是好的，他们会在观点上奖励我们，但同样重要的是要记住，此类产品可能会损害更广泛的品牌知名度讨论的建设。

因此，在这种情况下，最好的办法就是部署不同类型的资源，就像下棋一样。

如果 Facebook 想要玩西洋跳棋，提供所有相同的内容，你可以用国王、王后、车和象来回应。在制定营销策略时，要混合使用短、中、长内容。使用简短的内容来取悦 Facebook 的算法，但继续制作较长的内容来构建和丰富您的品牌声音。


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再次制作视频
我们已经详细讨论了视频内容的创建对于当今任何类型的通信来说都是至关重要的。 2020年的数字营销将继续青睐这些内容，所以你应该已经拥有了优势。

但是，如果视频内容不是您策略的一部分，您需要立即开始制作。

在特权平台中，除了已经经过考验的Facebook 之外，我们可以预见其他社交网络的增长，例如 Linkedin 和Instagram 的视频频道IGTV 。该社交网络算法的更新规定，上传到该频道的视频会出现在关注者提要的顶部，并且经常出现在“探索”页面上。这显然会带来更大的参与度、更多的受众以及每个人的更多利润。



建立社区并响应用户需求
2020年，我们还有什么期待呢？营销很可能会开始，或者更确切地说，继续更多地关注客户的需求，而不是营销本身。我们将开始直接回答消费者的问题，并开展回答这些问题的活动。

唯一重要的人是那些想要使用该产品或服务的人。关注客户想要的将是2020年许多公司无法再忽视的趋势。

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电子商务数字营销
越来越多的公司依靠电子商务来扩大市场并提高产品知名度。因此，市场竞争变得越来越激烈，为了保持竞争优势，企业必须适应。最好的适应方法之一就是拥有品牌思维。拥有品牌并不意味着展示产品，而是建立一个爱好者社区。

2020年的数字营销将重点关注“精致”的概念。我们可以用这个术语来理解为客户提供围绕产品的真实体验的愿望。从本质上讲，提供体验不再是一个额外的因素，而是一个必须具备的因素。

正是由于这个原因，对注重质量而不是数量的内容的需求将会越来越大。

这意味着不仅要继续改进Manychat 等自动化工具，还要专注于创建和维护一对一的关系。



一对一数字营销



少看电视，多上网
这并不是一个新趋势，因为它已经持续了好几年。然而，即使到 2020 年，电视广告投资（无论是全国性的还是地方性的）预计都会大幅下降。事实上，越来越多的用户正在放弃电视，转而依赖流媒体服务。

因此，数字营销人员必须找到越来越有创意的方式来接触人们。平台将变得越来越拥挤，投放广告的成本也会增加。另一方面，这些平台还提供免费的方式来生成和传播内容：只需考虑社交网络和有机帖子以及链接建设即可。



偏袒一方
专家认为，在刚刚开始的一年里，品牌将面临一个极其微妙的问题，这与某些信念在其官方渠道上的表达有关。让我们谈谈政治、宗教、环境：公司将不得不在中立和选边站队之间做出选择。

一方面，避免触及热点话题，可以避免各种帖子下的煽风点火和讨论。然而，另一方面，据Cone Communications 称， 92% 的消费者表示，他们对支持社会或环境事业的公司抱有更积极的形象。

两极分化还将使公司能够占领重要的市场份额，即 Z 世代，他们在选择如何花钱时非常谨慎。



更真实
2020 年，图像的质量也将发生重大变化。过去几年，尤其是在 Instagram 上，精美内容的制作已近乎完美。即使是对披萨进行 Photoshop 处理的影响者也创造了一个虚假的现实，其中每一篇帖子都是数小时编辑工作的结果。

这一切即将结束。如今，用户正在寻找真实、自发、不完美的内容。

在这种情况下抓住机会意味着登陆像Tik Tok这样的社交网络，它（也）欢迎“手工”内容；而且还在所有社交媒体上进行大量现场直播，创建播客，试图尽可能让自己沉浸在正在讨论的环境中，忘记 Photoshop，总的来说，诚实，甚至展示自己的缺陷。



播客
继续讨论这个话题，今年刚刚开始的另一个趋势与播客有关。这种通信形式继续呈指数级增长。怎么会？

造成差异的是音频：计算机屏幕是弹出窗口和未经请求的内容的持续来源，这只会让用户感到沮丧。另一方面，播客是一种快乐的岛屿，是一个安全的避风港，你确信不会被打扰。因此，播客听众是忠实且忠诚的听众。



语音搜索
据Quora Creative称，到 2020 年，50% 的网络搜索将通过语音命令完成。这意味着所生成的内容必须针对此类搜索进行优化。怎么做呢？

最好的方法是创建尽可能类似于对话的内容。因此，与其选择像SEO 审核这样的关键字，不如选择“嘿 Google，什么是 SEO 审核？”这个问题。

此外，谷歌的新算法也朝着同样的方向发展，对关键词的重视程度越来越低，而对搜索意图的重视程度越来越高。



数字营销语音搜索



语言
一如既往，重要的不仅是你所说的内容，还有你所说的方式。因此，要制作对 Facebook 等目前过度拥挤的平台具有真正竞争力的内容，遵循一些准则非常重要，例如：

不要使用模棱两可的语言，例如标题诱饵和耸人听闻的标题来促使用户点击。 Facebook 不断更新其政策，正是为了防止这些问题，你最终会受到惩罚。
立即切入主题：在 Facebook 上，您只有几秒钟的时间来吸引注意力。谈论听众真正关心的事情！
创造一个精彩的故事。我们已经用讲故事讲过：人类对故事感兴趣。这样你们就会有更深层次的联系。
留下一些神秘感。在保持主要焦点的同时，通过讲述你的故事，你必须创造悬念：这是促使用户更深入研究的唯一方法。
我们玩得开心吗？
即使到了2020年，营销漏斗 仍将是基本武器。然而，今天，用户更加清楚：他们知道自己处于漏斗中，并且不再需要自动响应。他们想要信任品牌，这需要创造个人体验。然后，渠道将发生转变，为每个用户创建独特的个性化方法。



严格的社交媒体政策
正如我们之前预期的那样，Facebook 将对商业页面引入越来越严格的规则。在 2020 年的各种新功能中，我们将禁止带有命令“所有小猫爱好者必须点击此处！”的文案的广告。或者他们会做出“这个消息会让你大吃一惊”的反应。此外，让用户认为侵犯其隐私的广告也不会被批准。

但不要将其视为悲剧。 Facebook 实际上希望你成功，因为它希望你继续投资！根据这些规则，他并不是说不该做什么，而是说为了获得高质量的结果最好做什么。



谷歌我的商家
2020 年数字营销的最新进展涉及“Google 我的商家”，它将很快取代公司搜索结果中的主页本身。当人们搜索本地企业时，他们会发现 3 个 Google 结果排名高于普通自然搜索。显然这会带来更多点击！通过“我的商家”资料，用户甚至无需进入您的网站即可获取大量信息。地址、电话号码、开放时间、照片、评论、产品列表、问题与解答等等。

有了所有这些信息，人们可以更轻松地做出购买决定。因此，从这个意义上说，该网站将成为那些想了解更多信息的人的第二层深入研究。