阅读报告并获得可操作的见解

samanthamary

交易失败确实令人恼火。但就像生活中任何捷克共和国 TG 粉失去的机会一样，你可以真正收集信息并从中吸取教训，以便在将来利用它们。

深入挖掘信息非常重要 - 尤其是如果您拥有强大的 CRM，可以帮助您比较和对比信息。尝试标准化信息以使其具有可比性，生成不同的报告以从不同的角度或观点了解您的销售情况，并测试新的解决方案以尝试改善您的结果。

不要忘记关注客户成功团队
客户成功是了解潜在和未来客户的关键。

正如Zendesk 所说， “...（他们）在您的客户从销售潜在客户转变为产品活跃用户的过程中为他们提供支持。他们专注于客户忠诚度并建立密切的长期客户关系，并且只要客户继续与您的企业合作，他们通常会与同一个客户保持联系。”

客户成功还负责与公司团队沟通他们发现的潜在客户或客户的常见问题和痛点，以便改善他们的沟通，为他们创造高质量的内容，利用追加销售和交叉销售机会，并保证更多的保真度和口碑推荐。

进一步了解为什么营销应该参与客户成功。

提供激励措施以加速停滞的机会
以更快的速度达到转化阶段将明显提高销售速度。这可以通过提供特别优惠或演示、使用潜在客户生成策略或将日常提醒安排到日程中来实现。