16 个关键网站设计因素，可帮助您的小型企业增加客户和...

mostakimvip2025

您的公司的网站通常是潜在客户了解您公司的第一个地方。

虽然有很多不同的因素会影响人们的购买决策，但几乎每一次购买都受一个共同因素驱动：客户能否信任您的业务？

在过去的十年里，crowdspring和我们的 220,000 多名设计师为世界各地的企业家、小型企业、机构和品牌提供了高质量的网站设计。

在那段时间里，我们对网站可信度有了如下认识：网站的可信度将直接影响您的收入和利润。  

什么是可信度？

斯坦福大学的一项 关于网络可信度的研究表明，可信度是“感知到的可信度+感知到的专业性”。

您的企业网站旨在展示您企业的可信度 和专业知识，向 客户和潜在客户保证您是真正的企业。

我们细分了四个主要网站可信度领域，并确定了 16 个可帮助您的小型企业增加客户和利润的重要因素。

在研究这些因素之前，让我们先简单谈谈定价，因为大多数重要因素都需要重新设计。一些企业主担心专业网站设计的成本可能高得令人望而却步。

许多设计公司和机构确实收取数千美元的服务费。但这并不普遍（crowdspring 的高质量网页设计项目起价仅为 899 美元，包括所有费用）。

让我们详细看看这些因素。

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联系页面
明确说明您是谁以及您的业务是什么非常重要。

你没有太多时间通知客户。正如我们之前所写：

据BBC 新闻报道，成年人的注意力持续时间 为 9 秒（ 美联社 报道，2012 年，人类的平均注意力持续时间为 8 秒）。2012 年，近五分之一的网页浏览持续时间不到 四秒。更糟糕的是， 人们 只会阅读少于 111 个单词的网页中大约一半的单词（而只有 593 个单词以上的网页中只有 28% 的单词）。

联系信息很重要，因为对于许多企业（餐馆、销售产品的公司等）来说，客户和潜在客户都在寻找向您的公司发送电子邮件或致电的方式。

任何访问您网站的访问者都应该能轻松了解这些信息。

这就是您的“联系”页面发挥作用的地方。

一个完善的联系页面应该做到以下几点：

它解释了为什么客户应该联系你，包括清楚解释你 牙买加 电话号码列表 为他们提供的产品/服务，
它包含一个电子邮件和一个电话号码，客户可以通过它可靠地联系到您，
它包括一个号召性用语，可以阻止客户离开他们的网站，
它链接到公司的任何思想领导力——他们的博客或在媒体上发表的有关该公司的任何文章，以及
它链接到维护良好的社交媒体帐户，包括 Twitter，以便访问者可以联系您和其他客户。
并且不要忘记附上实际地址。

知道公司的地址可以让人安心，并建立巨大的信任。这是一种可靠的方法，可以提醒访问您虚拟地址的访客，您的公司也有实际地址 - 这对于使您的业务合法化至关重要。

尽一切努力让客户对您企业的信誉和责任感到放心。

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团队简介
证明真实性并不只是千禧一代潮人的专利。

真实性是增强客户对您和您的企业的信任的重要因素。

几年前完成的一项全球研究《真实时代》显示，63% 的消费者会选择购买他们认为真实的品牌，而不是不那么真实的竞争对手的产品。

最近的研究表明，这一趋势愈演愈烈。正如我们在《从世界最佳品牌中汲取的强大品牌建设经验（实际上适用于您的小型企业）》中指出的那样：

91% 的消费者表示，他们更愿意购买 正品品牌的产品 ，而不是不诚实的品牌。

您如何证明您的业务真实、值得信赖且令人喜爱？

展现你自己！

正如我们之前所写，

没有人愿意与冷漠、冷酷、无情的公司做生意——人们希望与公司建立个人联系。强调公司背后的人性将帮助您的公司脱颖而出，因为它将真正将您的品牌与您想要接触的人联系起来。

提供团队简介和随附照片是展示人性化并赢得客户信任的绝佳方式。

您可以鼓励您的团队进行游戏，享受乐趣，并展示您的品牌所提供的优秀个性。

此外，只要你能向客户表明你的公司背后有真正的人支持，你就更具亲和力，更容易被客户接受，最终让他们比那些遥不可及的品牌更青睐。

当你活跃在社交媒体上时，请记住这一点。没有人愿意与一个没有个性的品牌打交道。

例如，当您查看crowdspring 的 Twitter 个人资料时，您会看到我们清楚地声明我们的社交媒体推文是由我们的创始人兼首席执行官 Ross Kimbarovsky 发布的。